重慶市農(nóng)產(chǎn)品（集團(tuán)）有限公司 關(guān)于“惠民蔬菜保供”的第二次公告
發(fā)布時(shí)間:2022-11-24 瀏覽量:3993
尊敬的廣大市民朋友：
近日，我們接到了大量市民朋友們對(duì)“惠民蔬菜”保供包的訂購(gòu)和咨詢電話，對(duì)我們惠民保供工作提出了許多建設(shè)性的建議和意見(jiàn)。我司高度重視，現(xiàn)就相關(guān)情況向廣大市民朋友統(tǒng)一答復(fù)說(shuō)明如下：
一、市農(nóng)產(chǎn)品集團(tuán)生鮮業(yè)務(wù)主要面向大商超、大流通、大企業(yè)等B端客戶，故未在中心城區(qū)的社區(qū)和居民小區(qū)布設(shè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)。在此次惠民保供活動(dòng)前，從未開(kāi)展過(guò)直接面對(duì)C端客戶的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，在具體保供工作中出現(xiàn)了一些經(jīng)驗(yàn)不足、準(zhǔn)備不充分、應(yīng)變能力不夠等問(wèn)題，請(qǐng)廣大市民朋友給予理解支持，后續(xù)我們也將持續(xù)改進(jìn)民生服務(wù)工作。
二、此次惠民保供活動(dòng)因關(guān)注度較高，導(dǎo)致短時(shí)間咨詢電話大量涌入，訂單量暴增，大大超出我們的預(yù)期和供應(yīng)能力，以致我們的業(yè)務(wù)人員無(wú)法有效應(yīng)對(duì)大量來(lái)電，漏接部分市民電話。我司已對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)人員作出嚴(yán)肅批評(píng)，在此也誠(chéng)摯向市民朋友表示深深的歉意！
三、因疫情期間農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)緊張、調(diào)配運(yùn)輸壓力較大，為惠及更多不同的小區(qū)和市民，我司采取組團(tuán)建群的方式對(duì)訂單進(jìn)行甄別，再“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”配送到各位市民朋友手里。避免單一團(tuán)體客戶重復(fù)下單，也防止中間商、投機(jī)商從中獲利，違背了市供銷(xiāo)合作社保供穩(wěn)價(jià)的初衷。
四、此次惠民蔬菜保供活動(dòng)堅(jiān)持公開(kāi)透明，不存在任何利益交換或暗箱操作等行為，敬請(qǐng)廣大市民監(jiān)督。如發(fā)現(xiàn)活動(dòng)中存在違規(guī)行為，可撥打監(jiān)督電話：023-67211921，或在公眾號(hào)評(píng)論區(qū)留言，我們將第一時(shí)間嚴(yán)肅查處。同時(shí)，也請(qǐng)廣大市民理解支持，非必要請(qǐng)勿占用工作電話資源。
五、我們已關(guān)注到，近期有不法分子盜用篡改我們集團(tuán)的惠民保供圖片，以供銷(xiāo)合作社名義從中謀取利益，惡意抬高惠民蔬菜包價(jià)格，降低生鮮蔬菜品質(zhì)，讓市民對(duì)供銷(xiāo)合作社惠民保供工作產(chǎn)生質(zhì)疑。針對(duì)此情況，我們已于11月22日正式向市公安機(jī)關(guān)舉證報(bào)案，依法嚴(yán)肅打擊投機(jī)詐騙活動(dòng)。在此，我司也正告不法分子，立即停止違法行為，“切勿踐踏供銷(xiāo)合作社保供初心”。
六、為縮短供貨周期，經(jīng)過(guò)我們?nèi)σ愿芭?，已從各地的蔬菜基地密集調(diào)集貨源，全力以赴抓好惠民保供工作?，F(xiàn)已將供貨周期從原來(lái)的7天縮減至1天，預(yù)計(jì)自11月24日起，每天向中心城區(qū)限量供應(yīng)10000份“惠民蔬菜包”，并推出供銷(xiāo)肉食、水果搭配套餐，全力滿足市民多樣化生活物資需求，訂購(gòu)方式請(qǐng)關(guān)注農(nóng)產(chǎn)品集團(tuán)官網(wǎng)和公眾號(hào)。
重慶市農(nóng)產(chǎn)品集團(tuán)作為市供銷(xiāo)合作社直屬社有企業(yè)，將始終踐行“為農(nóng)為民、穩(wěn)價(jià)保供”的初心使命，堅(jiān)決發(fā)揮好“國(guó)家隊(duì)”兜底保障作用，在關(guān)鍵時(shí)刻站得出、靠得住、頂?shù)蒙系?，用?shí)際行動(dòng)保障廣大市民朋友的“菜籃子”。
后續(xù)我們也將適時(shí)推出線上下單功能，用最實(shí)惠、最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品回饋廣大市民對(duì)供銷(xiāo)合作社的支持與厚愛(ài)。
重慶市農(nóng)產(chǎn)品（集團(tuán)）有限公司
2022年11月24日
